售後服務

保固

機台提供保固服務，保固條件與期間依出貨時提供的保固說明為準；保固相關問題請透過官方 LINE 聯繫客服。

維修與故障排除

機台有狀況時，可先使用網站上的「故障診斷」工具快速排查（多數狀況可自行解決，例如保險絲更換）；無法排除時請透過官方 LINE 聯繫，我們會安排檢測與維修。

耗材與配件

捲心、連接線等耗材全年備貨；缺貨品項可在商品頁點「聯繫客服」詢問到貨時間。

聯絡我們

最快的方式是官方 LINE（首頁「加 LINE 洽詢」）；出貨進度可在「查詢訂單」頁追蹤。